合肥市進一步加強行政處罰信息

信用修復若干措施

為深化“放管服”改革，進一步加強行政處罰信息信用修復（以下簡稱“信用修復”）工作，鼓勵和支持失信主體重塑信用，保障信用主體合法權益，根據《失信行為糾正后的信用信息修復管理辦法（試行）》（國家發展改革委令第58號）、《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》（國發〔2024〕3號）等文件精神，結合實際，現提出七項工作措施。

一、推進行政處罰“三書同達”。按照“誰處罰、誰負責”原則，建立“三書同達”工作機制，推動信用修復指導前移，各處罰機關同步送達處罰決定書、《信用修復告知書》和《合規建設提示書》，主動告知處罰信息最短公示期限、修復方式和申請材料。（責任單位：各行政處罰有關單位，市發改委，各縣（市）區政府、開發區管委會，以下工作均需各縣（市）區政府、開發區管委會落實，不再列出）

二、推進修復信息“精準提醒”。依托信用合肥網站，定期收集匯總全市已公示行政處罰信息，并分發至各有關單位。（責任單位：市發改委）建立《信用修復臺賬》，分類標注處罰決定時間、公示期限等，在最短公示期滿且經預審滿足修復條件的，通過電話溝通、上門走訪、短信通知等多種方式，開展“一對一”主動提醒和指導服務，實現修復提醒精準直達信用主體。（責任單位：各行政處罰有關單位，市發改委）

三、推進處罰信息“閉環修復”。編印《企業信用修復操作指南》，明確市縣（區）兩級信用修復工作服務專員，開通全市信用修復服務熱線，指導企業通過“信用中國”網站按照流程指引在線申請修復。根據企業需求提供材料提交輔導、全流程幫辦代辦等服務，構建信用修復“修復提醒—幫扶輔導—加速辦結”閉環機制。（責任單位：市發改委，各行政處罰有關單位）

四、推進市級審核“快辦提速”。市級層面信用修復初審時間從國家規定的受理后2個工作日內完成提速至1個工作日，實現“受理即審核”，初審合格率力爭達到100%，實現快辦提速。對材料不齊全或不符合要求的，第一時間通知企業補正并“一對一”幫助企業盡快完善重新提交材料。加強與省公共信用信息服務中心溝通對接，提升信用修復辦結效率。（責任單位：市發改委）

五、推進信用修復“動態銜接”。依據法律、法規、部門規章建立信用修復制度的，由認定單位受理修復申請。其中，市場監管領域的行政處罰信息信用修復，由市場監督管理部門按要求出具《準予信用修復決定書》或其他準予信用修復的證明材料，及時完成“國家企業信用信息公示系統”信用修復審核工作。（責任單位：市市場監督管理局，市發改委）

六、推進修復政策“應知應會”。通過信用合肥、市政府門戶網站、各部門網站及主流媒體等多渠道發布國家信用修復最新政策和流程指引、《企業信用修復操作指南》。結合大調研、“四送一服”、信易貸等工作，推進信用修復進工業園區、進經濟開發區、進商業集中區、進鄉鎮（街道）、進企業等“五進”活動。聯合行業（信用）協會、商會、信用服務機構等力量，定期開展信用修復專題培訓，告知企業失信行為在招投標、評優評先等方面的負面影響，提升信用修復政策知曉度。（責任單位：市發改委，各行政處罰有關單位）

七、推進修復監管“協同聯動”。根據省級統一安排，結合實際開展征信機構、信用服務中介機構等聯合監管。通過平臺信息推送、企業線索核查等方式共享信用服務機構信用信息，協同配合做好相關監管服務。對信用修復更新不到位、增加企業修復成本的，及時上報上級主管部門，并開展督促整改或約談，依法依規限制其參與信用服務活動。（責任單位：市發改委，市市場監督管理局）

本文自印發之日起實施。