為進一步發揮人民調解在消費維權工作中的積極作用，推動建立消費糾紛多元化解機制，加強人民調解組織建設和隊伍建設，提升消費者滿意度，構建放心滿意的消費環境，根據《中華人民共和國人民調解法》和上級部門的有關規定，按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，合肥市消費糾紛人民調解委員面向社會公開選聘人民調解員，現將有關事宜公告如下：

一、消費糾紛人民調解委員會簡介

合肥市消費糾紛人民調解委員會是2022年8月由合肥市市場監督管理局、合肥市司法局、合肥市中級人民法院、合肥市消費者權益保護委員會共同設立的人民調解組織，辦公場所設在合肥市市場監督管理局，旨在為消費糾紛提供快速、便捷的解決渠道。

二、選聘范圍

（一）市場監管系統推薦的具備消費糾紛調解經歷的退休人員；

（二）司法行政系統推薦的具備消費糾紛調解經歷的退休人員；

（三）法院系統推薦的具備消費糾紛調解經歷的退休人員；

（四）市消費者權益保護委員會推薦的消費者維權律師服務團人員；

（五）其他具備消費糾紛調解經歷的人員。

三、選聘條件

（一）人民調解員應當符合下列條件：

1.一般應具有大專以上文化程度，具備一定的法律、政策知識和相應的專業知識，具有較強的組織協調能力和豐富的群眾工作經驗；

2.擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨領導，遵守國家法律法規，具備良好的職業素養和道德品質，品行端正，無犯罪記錄，無不良行為記錄；

3.身體健康，具有全面履行崗位職責的工作能力；

4.年齡一般在70周歲以下；

5.公道正派、熱心人民調解工作，具有較強的組織紀律性和良好的團隊協作精神，嚴格遵守各項管理制度；

6.具備較好的語言表達與溝通能力，能夠掌握運用電腦和新媒體。

（二）下列人員不得聘任為人民調解員：

1.曾受過刑事處罰或治安處罰的人員；

2.涉嫌違紀違法正在接受審查尚未得出結論的；

3.被人民法院納入失信被執行人名單的；

4.被辭退的國家公職人員或正在黨紀政紀處分期內的人員；

5.違反管理規章制度被單位開除、辭退及解聘的人員；

6.違反社會公德、職業道德，造成不良影響的；

7.其他不宜從事人民調解工作情形的。

四、選聘程序

（一）選聘方式。采取單位推薦的方式，填寫《消費糾紛人民調解委員會人民調解員推薦表》(附件1)。

（二）資格審核。消費糾紛人民調解委員會根據申報人員基本情況進行資格審核并確定初選人員名單。

（三）信息公示。消費糾紛人民調解委員會對初選人員名單進行公示，接受社會監督。

（四）確定人選。消費糾紛人民調解委員會結合公示情況確定最終聘用人員名單。

（五）聘任期限。消費糾紛人民調解委員會為聘用調解員頒發聘書，聘任期為兩年，期滿可以續聘。人民調解員不能履行職務的，由原推舉或者聘任單位另行推舉或者聘任，嚴重失職或者違法亂紀的，由原推舉或者聘任單位撤換。

五、推薦相關要求

（一）推薦人員名單報送要求

1.市場監管系統推薦人員由縣（市）區、開發區市場監督管理局統一報送；

2.司法行政系統推薦人員由合肥市司法局統一報送；

3.法院系統推薦人員由合肥市中級人民法院統一報送；

4.市消費者權益保護委員會推薦人員由市消費者權益保護委員會統一報送；

5.其他推薦人員，由所在單位統一報送。

（二）推薦材料報送要求

1.推薦材料。包括《消費糾紛人民調解委員會人民調解員推薦表》（附件1）（按照“姓名+單位+消費糾紛人民調解委員會人民調解員推薦表”方式命名，經蓋章后掃描成PDF格式）、《消費糾紛人民調解會員號人民調解員選聘匯總表》（附件2）（按照“單位+消費糾紛人民調解會員號人民調解員選聘匯總表”方式命名，經蓋章后掃描成PDF格式），所有PDF材料連同word版本一并報送。

2.報送時間。各單位報送材料統一打包為一個壓縮文件，并命名為“單位+人民調解員選聘材料”，于2022年11月4日前通過政務平臺發送至市市場監管局消費者權益保護局。

聯系人：強莉、李雅婧 聯系電話：62315350、62315353。

地址：合肥市廬陽區宿州路317號合肥市市場監管局第二辦公區209室。

附件：1.消費糾紛人民調解委員會人民調解員推薦表

2.消費糾紛人民調解委員會人民調解員選聘匯總表

                                  2022年10月9日